Гарантия на продукцию Oliveeka.by

• Гарантия 5 лет на все комплектующие продукции, включая гибкую подводку и покрытие.
• Гарантия на инсталляции - 25 лет.
• На продукцию из керамики - 10 лет.
   

Подтверждая нашу уверенность в своей продукции, в случае заказа нашей сантехники в интернет-магазине, мы оставляем для клиентов:

• возможность оплатить заказ в течение 2 дней после его получения,
• либо вернуть его.

При возникновении гарантийных случаев:

1. Оформление возврата товара осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь, и в соответствии с условиями предоставленной на товар гарантии.

2. Для рассмотрения заявки на возврат нужно отправить письмо на почту: info@artproducts.by

3. В письме указать причину возврата(если обнаружен дефект, прикрепить фото/видео, на которых виден дефект), а также ФИО покупателя и контактный номер телефона.

4. Заявка на возврат рассматривается до 10 рабочих дней. Возврат денежных средств в течении 10 банковских дней после возврата товара.

Как получить расширенную гарантию до 12 лет?

Мы предлагаем вам уникальную услугу — расширенную гарантию до 12 лет.
Это наш способ сказать «спасибо» за доверие и подтвердить высочайшее качество нашей продукции.

Чтобы активировать расширенную гарантию, пожалуйста, зарегистрируйте ваше изделие:

1. Вам нужно пройти регистрацию на нашем сайте.

Или войти в личный кабинет, если вы ранее были зарегистрированы.

3. Зайти в раздел "Гарантия и товары".

4. Укажите артикул и серийной номер товара.

5. Прикрепите гарантийный талон.

6. Отправьте заявку на активацию.

Ваша продукция Oliveeka будет под надёжной защитой целых 12 лет. Мы ценим ваш выбор!